פסק-דין בתיק ת"ק 001257/02

התובע הגיש תביעה ע"ס 5,000 ש"ח נגד הנתבעת.

הנתבעת הגישה כתב הגנה והודעה לצד ג' לקשרי תעופה בע"מ.

הנתבעת הינה חברה פרטית המשמשת סוכנת נסיעות באמצעותה רוכשים לקוחות שרותי תיירות המסופקים על ידי אחרים.

הנתבעת שיווקה לתובע נופש במלון אסיס במחיר של 528$.

התובע טוען כי הזמין מלון חמישה כוכבים ובפועל קיבל חדר באגף קלאב  (CLUB) היה ממוקם מעל 100 מטר של עליה תלולה מהמלון כשעל מנת להגיע לחדר עצמו היה עליו לטפס 40 מדרגות.

התובע צרף כתימוכין לדגש ששם על רמת המלון את טופס אישור ההזמנה שקיבל מהנתבעת בו רשום בכתב ידו כי כל מלון חלופי יהיה מקובל רק במידה והוא באותה דרגה.

לטענת התובע רמת המלון היתה הכרחית מאחר ועבר ניתוח קשה.

לטענתו מחיר החדר שקיבל בפועל נמוך ב-40% מאשר באגף 5 כוכבים במלון עצמו.

תמצית טענות הנתבעת

הנתבעת טוענת כי מתוקף היותה מתווכת דאגה להביא לידיעת התובע מידע רלוונטי שקיבלה מאת הספק אודות המלון הכלול בהזמנתו.

הנתבעת טוענת כי מבירור שערכה עם הספק הובהר לה כי החדרים באיזור הקלאב מדורגים ברמת 5 כוכבים וכי החדר שהוזמן על ידה הוא זה שסופק על פי בקשת התובע ומצרפת לתימוכין בטענתה זו את שובר ההזמנה שנשלחה לספק.

הנתבעת טוענת כי ערכה את הזמנתו של התובע כראוי והעבירה הזמנתו לספק ככתבה וכלשונה וכל שיבוש ו/או חריגה מן ההזמנה מקורם בספק בלבד.

עוד טוענת הנתבעת כי סכום התביעה מוגזם והינו כמעט פי שניים מעלות הנופש ששילם עבור החבילה כולה.

עוד טוענת הנתבעת כי התובע לא פנה אליה "בזמן אמת" ולא טרח כלל להקטין נזקיו.

הנתבעת הגישה הודעת צד ג' לקשרי תעופה בע"מ שהינה ספק אשר התנהל ועסק בזמנים האמורים בתובענה באספקת שירותי תיירות ונופש.

בהודעתה, כופרת הנתבעת בכל אחריות וחובה לפצות את התובע והכל כפי שפרטה בכתב ההגנה שהגישה.

עוד טוענת הנתבעת כי היא זכאית מצד ג' לשיפוי ו/או השתתפות בגין כל סכום שיפסק אם יפסק לזכות התובע.

הנתבעת מגדירה את עצמה כסוכנת המשמשת כמתווך בלבד בין הספק למזמין ולטענתה הספק הוא האחראי כלפי הסוכן וכלפי המזמין לביצוע ההזמנה בפועל.

ולפי טענה זו, האחריות לתשלום סכום הכסף הנתבע ע"י התובע, כולו או חלקו מוטלת על צד ג'.